Durante
todo el proceso de aprendizaje de una nueva habilidad o hábito, pasamos por 4
etapas bien
diferenciadas entre sí mientras vamos mejorando nuestros resultados y cambiando
nuestro comportamiento de manera que consigamos desarrollar
con éxito nuestra meta. A continuación, os explicamos el
proceso que nos permite pasar de ser unos incompetentes a alguien capaz de
aprender una destreza nueva.
Primera etapa del proceso de aprendizaje:
Incompetencia Inconsciente
A la hora de empezar el proceso
de aprendizaje de algo nuevo para nosotros, lo más habitual es que estemos en
esta primera etapa de aprendizaje en la cual todavía NO somos conscientes de que no sabemos cómo hacer algo
correctamente. Lo ignoramos completamente, habitualmente porque hasta el
momento en el que se inicia el aprendizaje no hemos necesitado dedicar
esfuerzos de ningún tipo para aprender cómo hacerlo. Sencillamente, no nos ha
hecho falta pensar en ello.
A modo de ejemplo para facilitar
la comprensión, supongamos que un
amigo nos ha desafiado a participar contra él en una partida de dardos. Imagina
que hasta aquel momento no has jugado nunca a los dardos, nunca te
han gustado y no te molestaste en jugar ninguna vez. Hasta que tu amigo te
desafió, no eras plenamente consciente de que no sabias cómo jugar. Conoces la
mecánica, lo has visto, sabes que existe ese juego pero ya está. Nunca has
pensado en ello porque no lo has necesitado. Aquí es donde empieza el proceso de aprendizaje.
Segunda etapa del proceso de aprendizaje:
Incompetencia consciente
Una vez que somos conscientes de
que hay algo que tenemos que aprender, comenzamos a fijarnos en los detalles que
antes decidíamos ignorar completamente por no ser interesantes o importantes
para nosotros. En esta segunda
etapa del proceso de aprendizaje tomamos consciencia de la necesidad que ha
surgido y a la que tenemos que hacer frente. Empezamos a dedicar
recursos mentales a prestar atención a los detalles relacionados con esa nueva
actividad que se nos presenta.
En nuestro ejemplo, el proceso de aprendizaje de la
incompetencia consciente se inicia cuando somos desafiados a jugar a los dardos
y aceptamos el desafio. Hasta aquel momento no eramos
conscientes, pero desde ese instante nuestro
comportamiendo sobre esa actividad cambia. Ahora sabemos que somos
incompetentes, no sabemos las normas, el peso de los dardos hace que fallemos y
lancemos los dardos con mucha fuerza fallando por mucha distancia, etc.
Tercera etapa del proceso de aprendizaje:
Competencia Consciente
Después de practicar muchas veces
conseguimos desarrollar nuestras habilidades hasta el punto de conseguir
hacerlo correctamente. Esta parte
del proceso de aprendizaje es la competencia consciente, todavía no
hemos interiorizado los detalles que tenemos que tener en cuenta pero si le
prestamos atención a la actividad podemos realizarla con éxito.
Ahora
ya somos capaces de dar en la diana una vez que nos concentramos y tenemos en
cuenta el peso del dardo y la manera en la que estamos colocando los dedos.
Cuarta etapa del proceso de aprendizaje:
Competencia Inconsciente
Ésta
es la última etapa del proceso de aprendizaje. Una vez que dominamos cómo hacer algo empezamos a
automatizar el proceso, a medida que practicamos vamos interiorizando y
memorizando los pasos que tenemos que seguir hasta conseguir el objetivo
deseado. Cada vez necesitamos estar menos atentos a los detalles pues los hemos
ido memorizando a base de practicar.
En nuestro ejemplo, ahora agarrar los dardos colocando los dedos
bien es muy fácil, eres capaz de saber cómo debes agarrarlo y con qué fuerza y
en qué dirección apuntar para acercarte a la diana lo máximo posible.
Quizá no ganes la partida de dardos, pero desde luego ahora sabrás jugar a los
dardos en el futuro.
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